Gizlilik politikası
Son Güncelleme: 10 Mart 2026
Mumentomori olarak müşterilerimizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Teslimat adresi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
Bu bilgiler yalnızca siparişlerinizi işlemek ve size daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılmaktadır.
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerinizi hazırlamak ve kargolamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri destek hizmeti sağlamak
- Siparişinizle ilgili bilgilendirme yapmak
- Hizmet kalitesini geliştirmek
Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle satılmaz veya paylaşılmaz. Ancak siparişlerin teslimatı ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli durumlarda aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:
- Ödeme altyapı sağlayıcıları
- Kargo firmaları
- Teknik altyapı sağlayıcıları (Shopify vb.)
Veri Güvenliği
Mumentomori, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Web sitemizde yapılan tüm işlemler güvenli bağlantı (SSL) ile korunmaktadır.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir.
Haklarınız
KVKK kapsamında kişisel verileriniz ile ilgili olarak bilgi talep etme, düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta:
info@mumentomori.com